「失客」 サロンの重大テーマを考える田中優勝です。 何回かに分けて書けそうですが… 「何となく失客」 これについて書きます。実はこの「何となく失客」にはお客様とのギャップが隠れているのではと思います。そのギャップを埋めた … 続きを読む 失客するお客様と美容師さんのギャップについて