2018/03/30
美容サロンのＩＴなんでも応援団
房総半島の海を５分堪能の田中優勝です。
納品の帰りにほんの少し海岸に出ました。
自撮りにサポートスタッフの萬代が乱入！！せっかくなので無許可で掲載します。
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「データ分析・ＩＴ活用で笑顔をご提供！」今の私の営業マンとしてのテーマです！！
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業界初？のなかなかオモシロい仕組みが完成したのでお知らせします！
美容業界に｢発信｣の重要性を伝える第一人者ウスイッチさんとのコラボ企画です！
Ｗｅｂヘアカタログ＋Ｗｅｂ予約＋分析で、「Ｗｅｂで人気のヘアスタイルが明確に！」そんな業界初の取り組みです！
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美容室のホームページにヘアスタイルを掲載されているサロン様って多いですよね？
（というかほとんどかな）
こんな感じですね。
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でも、どのヘアスタイルが多く見られているのか？選ばれているのか？更には、稼いでくれているのか？そんなことまでは分析できていないのでは？と思います。
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「そこまで必要ないんじゃない？」
って言われそうですが、実際の分析データを見ると色々わかってきます！例えば・・・
＊店長の作ったヘアスタイルは単価が高くても選ばれる。
＊ターゲットのお客様向けのヘアスタイルが少ないと予約率が下がる。
＊トレンド・季節に応じて、ヘアスタイルを更新すると予約率が上がる。
とか（これ以上は企業秘密で。）
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それをもっと明確にできるんです！
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お客様が利用する流れは・・・
ホームページのヘアスタイル集を見て、このスタイルいいな！ってクリックしてみると、その下の「このスタイルでＷｅｂ予約」へ。Ｗｅｂ予約してご来店。って感じです。
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こんな感じでヘアスタイル選んで・・・
こんな感じからＷｅｂ予約へ！ですね。
。サロンでは、通常通りＷｅｂ予約にてご来店されたお客様を施術しお会計するだけです。特に毎日の業務は変わりません。
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これで弊社ＰＯＳレジシステム「ＳａｌｏｎＭａｇｉｃ」でスタイル別Ｗｅｂ予約数・利用金額・スタイル単価が、店舗スタッフごとに分析できるようになります！
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こんな感じで。イメージ堅っ！
自社Ｗｅｂコンテンツの充実が必要になってきた時代の新しいツールとしてお役に立てるのではないでしょうか？
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私自身、正直なところ最初はこのイメージがイマイチ湧きませんでした。なぜかというとＰＯＳ屋ってやっぱり来店後のデータを見るのが仕事なので「お客様がどのヘアスタイルを気に入って予約したか？」とか、関心がなかったんです。でもこのＷｅｂヘアカタログ「スタギャラ」の仕組みを聞いて「確かに、どのヘアスタイルが稼いでくれているのか？がわかれば、そのスタイルを作った美容師さんは頑張れる！もっとやる気になれるはず！これは技術とＷｅｂとデータの融合だ！」って考えるようになりました。
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オモシロいツールになりそうです！！ またテストマーケティングしたら、結果と一緒にお知らせします！お楽しみに！
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「スタギャラ」のご案内。
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弊社連携のご案内。
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たまには製品案内しておきます。結構、他のシステムや仕組みとの連携にも柔軟な姿勢で取り組んでいます。
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いつも読んでいただき有難うございます。
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エクシードシステム株式会社 に所属
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