つながり・ツナガリ
きてます!普通のオジサン田中優勝です。
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古くてすいません。。。
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でも「きてます!」ツナガリ!美容サロン業界の集客において、非常に重要な「紹介」「口コミ」「評判」これを誘発させるのに「手段」に頼るだけでよいのか?でも「手段」も必要!そんな相反することを考えつつ、でも伝えたいことがあるので書いています。
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そんな「ツナガリ」を作れる努力・手段も、これからの美容業界に必要な時代なのでは?と思っています。
「紹介・口コミ・評判は、一生懸命やっていれば自然にできるもんだ!」
大正解だと思います。
でも、でも、でもですよ。皆さんが持っているスマホという恐るべしコミュニケーションツール・情報発信ツールが登場して、誰もが「共感・参加・拡散」できるようになったから、その流れを掴むこともビジネスにおいては必要なのではないでしょうか?
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例)フツーの41歳オジサン営業マン
あ、私ですね。昨夜、この平凡な営業マンが「ツナガリの経済」によって契約につながるということを目の当たりにしました!それがコチラ。
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Facebookライブ動画で
「幸せサロンミーティング」というサロン交流会の告知に出演オファー頂き、行ってきました。ギャラどころかワインを差し入れして。まあ、当然ですね。
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そこでおもしろおかしくLIVE動画を配信していると、こんなコメント…
ん?
弊社製品をご契約????
ありがとうございます!
ホントびっくりしました!!しかも、大阪で私も知らない間に「つながり」で商談が成立しているとは!
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エクスマ創始者の藤村先生が、「知らない人からモノを買わない時代」とおっしゃっています。でも、ここではステキなネイルサロンオーナー下司鮎美さんが私について投稿してくださって、私を知ってくださって、会社を知ってくださって、モノを知ってくださったわけです。ホント感謝です!
ツナガリの経済
ですよね。
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ちなみに、弊社は全国各地に若い素晴らしい営業マンがいます!それぞれがイケメン系・さわやか系・メガネ系・マジメ系と個性あります。その中で41歳の私はまあオジサンの部類です。似ている有名人はモアイくらいで、自分では中の上くらいの顔と思っていますが世間の目は中の下くらいでしょう。営業のセンスもあまりなく、クロージングとかも苦手です。どちらかというと、気が利かないタイプです。
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なので、その中で埋もれないようにWeb・SNS上で「個」を発信しています!だからこそ起こったんです!ツナガリの経済によるビジネスが!
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一応、取締役ですので知っている人からすると「それは地位・立場があるからでしょ!」と言われるかもしれませんね。でも、自分でWeb上・SNS上に露出しているからこそ、私のことを知らない人に「美容業界専門のポスレジ屋」であることを知ってもらえるチャンスを得られたわけです!
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そこからすると、美容師・ネイリスト・エステティシャンなど、お客様からは「オシャレな業界にいる人・美容に詳しい人。」という認識だと思うんですよね。だから「紹介・評判・口コミ」を誘発できる可能性を高められるようにWeb・SNSで、お客様に対する思いや自分のことを露出させましょう!ただの手段かもしれませんが、たかが手段・されど手段です。
チャンスを掴むために行動しましょう!無料です!
そして、ポスレジの分析で「ごぶさたな人」や「VIPな人」や「ウチのサロンの○○を求めている人」や「忘れてしまいそうな人」をピックアップして、その人に思いが届くように何かを書きましょう!投稿しましょう!アウトプットしましょう!その本人に伝わるだけでなく、まわりにいる方にも伝わるはずです。広がり、つながるかもしれません。
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そんな事例も少し書いている小冊子
美容サロン自力集客を強化する7つのヒント
宣伝か!
無料です。誰でもお渡しできます。弊社営業拠点が近ければ営業マンが持参します。運が良ければ、私が出張や他のアポイントがてら持参します。遠い場合は郵送ですが送料のみご負担ください。
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ホント遠慮せずご希望メッセージください!他社のポスレジを使っていても構いません。ポスレジ使っていなくても構いません。何かヒントになることはあると思います。
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最初は「お取引のサロン様に伝えたことを、もう一度思い出していただくためにこれまでの経験をまとめよう!」と思って作り始めましたが、こんな方々にもお役に立ちます!
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成長したいスタッフさんへ
それを応援したいオーナー様へ
外部集客コストを下げたいサロン様へ
いずれ近い将来、新規開業を考えている方へ
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この小冊子にある下心は「いつか弊社製品・サービスに、興味を持っていただける方々が増えますように!」です。「いつか」でよいですよ~。でも16年間の美容業界での経験を活かして真剣に書いています。
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自分に起こった「ツナガリ」がうれしくて、それが何かお役に立てばいよいかな~という思いで今日のブログを書きました!!
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いつも読んでいただき有難うございます。
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2016年8月22日小冊子リリース記事
作ったきっかけはお客様のためです。
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2016年4月~5月 勝手に連載テーマ
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Mail:tanaka.youshow@gmail.com
エクシードシステム株式会社に所属 する
ポスレジ・ネット予約・データ分析屋です。
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