2018/03/30
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顧客管理システム・ネット予約・アプリで、
ただの顧客管理じゃない！！
関係性を深める活かし方！
成長のヒントになる使い方！
を考え続けています。
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似てるシリーズの後でビフォーアフター！
４０歳のオッサンでスミマセン。。。
本題に入ります。
今日の嬉しい出来事３件！
ご提供できたヒントに対しての「実践」
このご報告が続けてありました。
１つ目
新バージョンに入れ替えていただいたとあるサロン様にフォロー訪問してオーナーから、「この前のＭさんのフォロー勉強会で聞いた来店サイクルを少しでも短くして、年１０回の人に１２回来てもらえるような考え方、あれイイね！あれ聞いてから次回予約の話するように意識しているけど、今日も２人が次回予約してくれたよ！」
ありがとう！
この一言、サイコーですよね！
２つ目
そのすぐ近くのサロン様にフォロー訪問。
Ｆａｃｅｂｏｏｋでシェアさせていただいた「失敗したカラーを直すために東北から都内に新幹線で来られた！」という投稿のサロン様。ＳＮＳ等でまだまだできることがありそうですと提案させていただいたところ、実は・・・と。
私のシェアだけが理由ではないですが。。。
過去最高のリーチ数３０００以上！そして、
「まとめて３人予約したい！」素敵！
ＩＴ・Ｗｅｂを上手に使えば、こんな素敵な出会いにつながる可能性もあるという素晴らしい事例でした。その後で「データ分析フォロー」のアポイントいただきました。ありがとうございます！
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そして３つ目
会社に戻って明日の準備などしていると…
Ｆａｃｅｂｏｏｋメッセージ届きました。
先日の勉強会で、他の事情もあり途中で帰られたスタッフさんからのお言葉です。「分析結果に真摯に向き合う」この姿勢！素晴らしいです！
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データ分析屋・ＰＯＳ営業マンでありつつ、付加価値も提供しながらモット使っていただけるようにサポートをやっていく。そんないつもの行動に対して「聞いたことを試してみる！」と実践していただけることが嬉しいですね。成果につながればモット嬉しいです！
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とまあ、日々の出来事でのお話です。
でも改めて思いますが・・・
聞いて、やってみる。
やっぱコレなんでしょうね。
「いい話を聞いたな～～～！」
で終わらないように。実行しましょう～！
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さらに詳しくお聞きしたい方は、
コメント・メッセージお待ちしております。
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