2018/03/30
美容サロンのＩＴサポーター
エクシードシステム(株) 田中優勝です。
データ分析・ＩＴ活用で笑顔をご提供！
今の私の営業マンとしてのテーマです！！！
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ブログ２日空いてしまいました。この２日間で感じた事はやっぱりコレ！
リアルあってのＳＮＳ！
そういうコト。以前も、同じようなテーマの→ブログ記事←を書きましたが、ますますそう感じています。
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リアルとＳＮＳのＶＩＰが融合した事例。
現実でもＶＩＰな常連のお客様が「大満足」の投稿！そしてサロンをチェックイン＆オーナータグ付け。
いいね４００人！コメント１５０件以上！！
お客様の満足によりサロンの情報が自然に広がっています！リアルでもＶＩＰ客なのに、さらにＳＮＳでの発信力・影響力の強い方がこういう投稿をしてくださる！コレはやはりオーナーのリアルな現場でのリアルな結果があるからこそ！
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もう一つ（前も書きましたが。。。）
ブログの投稿から新規ご来店につながり、さらにそれを見たお客様が予約してくださる。素敵ですよね～！コレもリアルのサロンでの素晴らしい技術があったからこそ！
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実は私も、最近そんな事がチラホラ。
久々の友人からのメッセージがあり「何か、最近スゲー動いてんな！」と。お父ちゃん、頑張らなね！
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今日も福岡にて、久々の訪問で。。。
｢色々と活躍しているみたいだね～。｣
｢頑張っているみたいですね！よく見ます。｣
恐縮です！
届いているんですよね！届いているからこそリアルな現場で会った時のお話もスムーズ！リアルが充実しているからこそそれをＳＮＳが加速してくれる！
リアルが空っぽじゃ見抜かれちゃいますね。
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というわけで、リアルな現場が充実していて結果も出ているサロンの皆様へ！！リアルのＶＩＰとＳＮＳのＶＩＰを融合させる仕掛けに取り組んでみませんか？
やり方をまとめてみました。
１．サロンの売上顧客ランキングリストで、上位の人を見てみる。
２．そこにＳＮＳでも発信力・影響力のある方がいないか探す。
３．ご来店の際に｢一緒にＳＮＳできるか？｣お願いしてみる。
お願いの方法は様々ですし、サロンそれぞれで工夫は必要だと思います。
例えば「今日はちょっと仕上がり贅沢にして、よかったら一緒に写真撮りませんか？？」とか「新しいトリートメントの効果、スゴいんです！仕上がり一緒に撮ってよいですか？」とか。
もちろん、自然発生するのが最高だとは思いますが、しっかり関係性ができていてご満足していただいている方なら「お願い」をしてみてもよいのではないでしょうか？
そんなお客様なら、サロンをもっと応援してくれるはずですから。
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ＳＮＳ活用に躊躇している方へ。
実際にサロンの現場で働いてはいない私の案ですが、ご参考になれば幸いです。あくまでリアルの充実あっての案です。
最後に雑談
姉が送ってきた姪っ子の被り物写真。
チョーかわいいッス！姉には掲載許可済み。小３で、オジサンとは一緒にお風呂に入ってくれなくなりました。。。
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さらにオカンの被り物写真。
６７歳。小３に対抗するとはずうずうしい。田舎暮らしのおかげか肌ツヤ良いです。元気です。無断掲載です。
書きながら自己満足の自撮りです。
誰も見たくないですよね。スミマセン。
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いつも読んでいただき有難うございます。。
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