どうも田中優勝(まさかつ)です。誰それ?と思ったら
→プロフィール←をどうぞ。美容サロンのIT経営サポーター、とでも言っておきます。
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2017年の仕事初めです。今回の年末年始は「ほどほど」を心がけました。いつも動き過ぎてしまうので、無理な予定は極力入れずに「フツー」に。それでも、カミさんからは「いつも、落ち着かんなあ~。」と言われております。それぞれの基準が違うから、これはこれでお互いに受け入れるしかないですね。
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美容サロンのポスレジシステムやネット予約などの製品を提案している私ですが、それらをもっと有効に活用するためにも「SNS」って重要だと思っています。そのノウハウ・手法などは随時実施しているセミナーなどでお話しするとして…
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今回は「SNSを使い続ける理由」を私なりに書いてみます。これは、私達のような営業マンでも、美容師さんでも、ネイリストさんでも、きっと同じだと思うんです。
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最初に書きましたが、最大の理由は、
可能性が広がる
からです。どうでしょう?
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*見てもらえる可能性。
*知ってもらえる可能性。
*ご来店してもらえる可能性。
*有名な人が見てくれる可能性。
(反応あると、テンション上がりません?)
*町で有名になっちゃうかも?な可能性。
(地域密着には大事ですよね!)
*全国で有名になっちゃうかも?な可能性。
(これ、そんなに求めていないですかね?)
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リアルが充実していることを発信・拡散すれば、その成長がさらに加速する可能性が高まります。まだまだこれからって感じている時でも、成長する可能性は高まるはずです。
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コチラ、2012年に私が作っていた画像。
Facebookを始めて半年くらいだったと思いますが「何だか、これはスゴい仕組みなのでは?と感じ、サロンで実施するデータ分析勉強会の最後に入れていました。
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自分の好きなことや価値観を「発信=多くの人に共有」して、それに共感してくださる人がいる。それがさらに拡散されると、今まで会えるはずのなかった人に会える可能性が広がる。だから美容師さんもFacebookとか使ってみませんか?そこに、Web予約のリンクなどで来店してもらえる導線を作りませんか?みたいなお話をしていました。
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今や、そのリンクは「H〇tpepperのWeb予約」になっているサロンが多くなってしまっているかもしれません。個人的には「自社のWeb予約」で「あなたのサロンだけのWeb予約」を設置してほしいですが、その主張よりアチラの露出が勝っているということでしょう。(そりゃそうですね。)
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でも、こうやって私自身の発信を見てくださっている、弊社サービスご利用のお取引先はもちろん、「自社Web予約って何なの??どういうこと?」「どんなツール・サービスがあるの?」「それ、HPBに比べてどんなメリットがあるの?」というお問い合わせをくださった方もいます。これも「可能性」を広げています。
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デビューしたてのスタイリストに例えると、こんな感じでしょうか?
「私は、渋谷区の〇〇に自信の小さなサロンAで働く26歳の美容師、田中優子です!!渋谷にお買物に来る20代の女性の皆さん、絶対に私がステキにします!渋谷のショップ巡り大好きです!服・靴・アクセサリー・雑貨屋とか、たくさん巡ってステキなスタイルを創り上げるための感性を磨いています!!スタイリストデビューして間もないですが、大型サロンに負けないようキレイ・カワイイを一緒に作っていきたいです!」というようなプロフィール。(私自身が、若者時代から遠ざかっていますので、表現がヘタでしたらスミマセン。あくまで事例です。)
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そんな、デビューしたてのスタイリストが、毎日色んなショップ巡りを投稿しつつ、真剣にサロンワークに取り組んでいる姿や、ヘアスタイルも投稿している。お店や技術や価格よりも、何だかこの娘のことが気になってきませんか?
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そしてこの娘のお客様がSNSを見て「共感=いいね」する。それを、そのお客様の友達が見て「あ、このショップ私も好き!何だか気が合いそうかも?どんなスタイルが得意なんだろう??」と色々と見てくれる。そこにインスタでも、Facebookでも、気になるデザインがあれば「行ってみようかな?」ってなるかも?という可能性が生まれます。
続ければ、その可能性はもっと広がります!
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リアルを一生懸命がんばっているのだから、SNSでその頑張りをもっと多くの人に見てもらえる可能性を広げてみてはどうでしょうか?
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ここから私個人のSNSによるお話ですが、実は
→2016年4月10日のブログ投稿のエクスマ卒業から、毎日Facebookの投稿を続けています。ブログ・インスタは、3日に1回くらい。(まだまだ甘い?)
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そうすると、色々な方々からリアルで会った時に「よく動いているね~」「あの人も知り合いなの?」「この前のネタは・・・(笑)」「モアイテロはダメでしょ!」みたいな声が増えてきました。そして数ある新しい出会いの中で、SNSきっかけでビジネス発展した2016年最大の出会いはこれでしょう!
出会えました!!北九州の敏腕オーナー、
。toto