2018/03/30
「わかりやすさ」が大事！
「ＳＮＳの捉え方」を表現する図です。
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最近、様々なセミナーで学んでいて思うコト「皆さん、おもしろくてわかりやすい！」
コレ、メチャクチャ重要な事なんですよね！私も未熟ながらサロンでの勉強会やセミナーを実施しておりますが、毎回話すたびに気づきがありそれをスライドに追加しています。そうするとどんどんゴチャゴチャしていきます。なので、最近は意識して文章を減らして重要な事はメモを取っていただけるような話し方にしていっております。
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ちなみに上の図は次回勉強会を行うサロンのオーナーのご依頼で思いついた図です。
「全員で、顧客データ見ながらＳＮＳに取り組むなら、やりやすいことから始められるとよいし、見る人と使う人の捉え方を何となくでも理解してからがよいのでは？」
確かにそのとおり！
なので、この図を使って「見る人」と「使う人」の捉え方をメモってもらえるような話し方を今から考え中です。
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ちょっとだけ書くと以下になります。
「見る人」は、検索・調べる・共感・楽しむ
「使う人」は、共感・楽しむ・発信・成果
という感じかな？まだうまくまとまらない。
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なぜＰＯＳレジ屋・データ分析屋がこんな事を書くのか？それは顧客データ分析とＳＮＳを組み合わせると、もっともっとサロンでの集客・ご来店に変化が起こると感じはじめているから！お客様とのＳＮＳ上での関わりが増えれば、データ見て「そろそろご来店時期かな？」というお客様にＤＭ書く・メールする、だけでなく「ＳＮＳ上であの人（人達）に向けて届いてほしい！」という思いのブログ等の発信で伝えることもできるのでは？さらに関係性が深ければ、直接メッセージも可能です！
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そんなこれからの時代のデータの活かし方。「顧客データ分析とＳＮＳの融合」
もっと深めて行こうと考えています！
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私が目指す「独自性」コレなのかも？と昨夜寝ながら思いつき「忘れないうちに！」と朝書きました。
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いつも読んでいただき有難うございます。
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昨夜は久々の息子達の寝顔に癒されました。
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