どうも田中優勝(まさかつ)です。誰それ?
と思ったら、
→プロフィールをどうぞ。美容サロンのIT経営サポーター、とでも言っておきます。
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昨日のウレシイ出来事について。もう、このブログは3人に読んで頂ければよいかという気持ちで書いています。でも最後に、とあるメッセージ性は含まれております。
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こちらにネイルしに来ていた江戸川区の美容室LEAVESの、オモシロ発信者でもある美容師の佐藤あゆみさん。と…
我らがオヤジ達のアイドル「GAM48」のセンターでもあり、イルミネージュオーナーの下司あゆみさん。
ネイリスト姿の下司あゆみさんを初めてみました。ステキ女子二人に囲まれて何をしているかと言うと…
以前から、佐藤あゆみさんから「実は…優勝さんに渡したいものがあるんです♡」って、メッセージをもらっていたんですよ。いやいや、オジサンそんなこと言われても(笑)いやいや。」とか思いつつ「またお会いできるときに~。」なんて、やりとりをしていたんです。
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「こ~んなにステキなレディが俺、待っててくれたのに~」ていう状態?で2カ月くらい経過しちゃったんですよ。そこで、恵比寿に来られるという便でお会いしに行ったんですよ。
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ちなみに私が想像していたのは…
こういうスマホケースとかかな?と。でも、これiPhoneだからAndoroid派の私は加工しないとな~。まあ、オチもつくからいいか。とか考えておりました。
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そしたらなんと!
初代ファミコン型の名刺入れ!!いやコレ、マジで欲しかったんです!佐藤あゆみさん、ホントに
ありがとうございます!
大事なビジネスシーンで使いますね!
実は、過去にこんなFB投稿をしていたんです。とある自由が丘のサロンで名刺交換の際に、そちらの店長が使われていたのを見て自作したくらい、私の心を鷲掴みにした逸品です。今や、買おうとしたらまあまあプレミアものらしいですよ。
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「UFOキャッチャーでとれたから!」と、こんなオジサンの投稿を覚えててくれたんですよね!以前、中野新橋のネイリストあっきーさんにも、モアイグッズをいただいたりと、なんだか41歳にして遅いモテ期到来ですかね。(勘違いも甚だしい…)
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私の勘違いはさておき、コレは「SNSを通じて、会っていなくてもお互いの近況を知ることができた。思い出してもらえた。」ということなんです。美容師さんと、お客様。私のような営業マンと、お取引先や共感見込み先。それぞれお互いに予定があったり、タイミングが合わなかったりと、会える機会も少なくなるかもしれません。美容師さんでは、お店の外にいるお客様とのコミュニケーションをとる方法としては、以前はDMやメール、そしてホームページや検索サイトなどがあります。でも、検索サイトからは「他のサロンの案内」も来ます。「また当サイトで、色んなサロンを検索してくださいね!」っていうメッセージが。そこで、やはり自店を思い出していただく・忘れられない努力として、SNSやブログって重要になってきたんじゃないかなって思います。その最適なタイミングを見つける、顧客分析ツールとして、ポスレジの分析ってのも必要になりますね。メッセージって、「ごぶさたかな?」とか「そろそろかな?」って感じるお客様が見えて、気持ちを込める方がしっかりと伝わりますから!
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ちなみに、実は私この1か月で3件のSNSのみのツナガリによる、弊社製品のご成約があったんです!自分でも驚きです!なかなかの高額製品ですから。もちろんお問い合わせ後に実際にお会いして、プレゼン等は行っております。
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リアルとSNSが融合する時代が来ているんです。
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そして最近、私の中で大きな感覚としてあるのが「ごぶさたになってしまっているお取引先にもそろそろコンタクトを取らなきゃ!」って思えるツールとしても非常に役立っております。久々に「いいね」や「コメント」いただくと、「あ、そろそろまたフォロー提案に伺うべきかも!」とか、意識できます。もちろん、それがなくても意識はしているつもりですが、忘れちゃうこともあります。以前にも、そんなこともあって「なかなか時間できなくてスミマセン」って会いに行ったオーナーさんから「でも、その分たくさん動いて色々と経験しているでしょ。そんなことをフィードバックしてくれたらいいから!」とありがたいお言葉をいただいたことも。本当に感謝です。
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そんなことを改めて感じることができたウレシイ出来事でした。あ、私からもしっかりお礼はさせていただきました!このブログを時々読んでくださっている方には想像できると思いますが…
コレですよね。私のサイン色紙…
いらんわ!
なんて言わずに、笑顔で受け取ってくれた佐藤あゆみさん。しかも、恋愛にも悩むお年頃ってことで「春よ恋」というダサいメッセージまで。ホント、大きなお世話のオジサンでスミマセン。一応、春っぽい模様の色紙まで準備しました。もしご利益あったら教えてくださいね。
最後に、3人で記念写真。下司あゆみさん、ネタづくりのためにサロンにおじゃまして、スミマセン。ありがとうございました!マセン。ご協力ありがとうございまし
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ちょっとふざけたブログかもですが、実際に会えなくてもSNSでつながっている時代に来ている。それは良いこともあるし危機察知にもつながるのかも?そんなことを伝えたくて書きました。いつも読んで頂きありがとうございます。