2018/03/30
勝手にサロンレポーター田中優勝です。
「データ分析・ＩＴ活用で笑顔をご提供！」今の私の営業マンとしてのテーマです！！
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次男がやっちゃいました。２針縫うケガ。。まあ男の子はしょうがない。せっかくなのでネタにしました。
オジさんはキモいだけですね。スミマセン。最初はメロンアームズとか呼んでかぶってましたが、今朝は「メロンちゃんどこ？」って言ってました。
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本題に入ります。
ちなみにこの「サロン紹介シリーズ」ですが、個人的に「特徴がはっきりしているな～」と感じる「独自性」が見えるサロン様をもっと皆様に知っていただき参考になる情報発信になればという思いで書いています。
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今回は名古屋の「完全個室のヘアサロン」→アットグラーロ様←にお話を聞きました！
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きっかけはＦａｃｅｂｏｏｋ！名古屋の弊社お取引サロン様ですが、私が担当ではなく存じておりませんでした。ところがＦａｃｅｂｏｏｋで私を見かけてくださったそうで「楽しそうだったから！」とリクエストいただきました！「楽しそう」が伝わっていてスゴく嬉しいです！中西店長、、、
ありがとうございます！
と、そんなことからこれは会わねば！という事で、翌朝の愛知県岡崎市のアポイントに合わせて名古屋前泊で会いに行きました！中西店長、笑顔がステキです！！
お食事しながら色々とお聞きしましたよ！
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まずは画像から。とあるビルの５階に上がると小さめの入り口。これも隠れ家的要素。
入ると少し広いスペースの後は・・・
全個室！それぞれ雰囲気も違います。
女性向けのウィッグも取り扱っています。
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ここからサロンの独自性について。
まずターゲットはほぼメンズ！業界的には、理容室は後継者問題等もあり２０年前からは全国で約８０，０００軒も減っているというデータもあります。その中であえてメンズです！現在１部屋だけ女性向けの個室もありますが、いずれはすべてメンズ専用にしようかとも考えていらっしゃるそうです。
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まだ少人数での営業ですが、生産性１００万／月を越えることもあるそうで、客単価も￥１０，０００以上を維持されているとのこと。
なぜ？？理容って単価が低くなりがちなイメージですが、こちらの高単価のヒントを少しだけ公開します。
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まず「完全個室」ということで、やはりその価値にお金をかけられるお客様が集まるというところは大きいですね。個室を選ばない人は「安けりゃどこでもいいや」だと思います。そして、価値にお金をかけられるお客様に対して、理容の特徴であるシェービング、それ以外にも眉やフェイシャルのメニュー提案ができるのです！眉・フェイシャル等の顔周りのメニューをされる方が７０％近いそうで、それが話題となりＮＨＫから取材が来たとのこと。「顔を触れるメニューの多いメンズサロン」としての認知がしっかりされていらっしゃると感じました。
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独自性、大事ですね！
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又、集客でもちょっと面白い情報を聞きました。毎月約４０人の新規客がいらっしゃるそうですが、その約４０％がＨＰＢ・５％が楽天・そしてもう一つ４０％と大きな割合を占めるのが→エキテン←なんです！無料で掲載できる口コミサイトということは何となく知っていましたが、そのサービスで集客に成功しているという事例をあまり聞いたことがなかったので驚きでした。でも、確かによく目にはしていました。また詳しく調べてみます。
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サロンをオープンする前は某カツラメーカー勤務だったそう。メンズ市場について詳しく、更に理容で名古屋で一番を目指す！という高い志を持たれていらっしゃいます。まだ２年、これからの更なる成長・発展を期待しております。ＰＯＳレジ分析・ネット予約等以外にも「情報屋」としてもお役に立てるかもしれませんので、いつでもご相談ください。
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メンズに、個室のフェイシャルで、より素敵になっていただきたい！
誰に、何を、どうしてほしいか？明確です！
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皆様のサロンの「独自性」のヒントになればと思い書きました。
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いつも読んでいただき有難うございます。
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エクシードシステム株式会社 に所属
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