2018/03/30
スマホのコミュニケーションツール
たくさんありすぎ！
どう使い分けるのがよいのか…
美容業界オンリー１９年目の営業マン。
田中優勝です。
業種としては、美容サロン専門のポスレジ屋です。が、セミナー講師・営業マン・情報発信・経営サポート・コンサルティングなどなど、色々と活動しております。詳しくは≪プロフィール≫をどうぞ。
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スマホのコミュニケーションツール。ざっと並べてみました。
色々ありますよね～。
今、こういうツールの使い分けや、世代による価値観の違いを理解することって、円滑なコミュニケーションには非常に重要な時代になったのでは？と感じます。
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スマホがあたりまえになって約１０年。ちょっと前まではキャリアメール（＠domomoとか）が当たり前の連絡手段で、それで複数の同時メールとかしながら盛り上がっていた気がしますが、今やキャリアメールをメインの連絡に使っている方って、ほとんどいないんじゃないですかね？
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これ、知ってますか？
ＫＡＫＡＯ ＴＡＬＫ
今もまだありますが、いつの間にかＬＩＮＥにこの市場をガッツリと持っていかれた感があります。このアプリによるメッセージや通話ができ始めた時って、本当に画期的で多くの人が驚きながらも、何となく「セキュリティが…」とか「つながりすぎたり広がりすぎたり…」って、心配していたように思います。
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ＳＮＳもそうですね。
最初は、日本では匿名でクローズド感のあるＭｉｘｉが一気に流行りました。で、そこから実名のＳＮＳとしてＦａｃｅｂｏｏｋとか出てくると、徐々に移行する人が増え、今やＳＮＳを実名でやっていない人の方が少ないのでは？と感じます。
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で、結局どのＳＮＳでもメッセージや通話ができるようになり、そこにさらに従来の通話もメールもあり、さらに数年前まではキャリアが違うとやりとりできなかったＳＭＳまで、どんなスマホ同士でもほぼ可能になりました。
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で、何が言いたいのか？
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というテーマを持って書いているわけではないのですが、何らかでいつの間にかつながっている時代になったんだな～。私のような人と多く絡むことが重要な営業マンには、どんなツールでもつながっておくことって、大事になったな～。と思っています。
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で、いつどのツールでメッセージが来るかわからない！ＬＩＮＥ？メッセンジャー？メール？ＳＭＳ？電話？さらに、他のメッセージ機能のついているアプリなどがあると、もうホントにどれが優先とかではなく、気づいたものに先にレスポンスする。って感じになってきました。その中でも、私は個人的にＬＩＮＥとＦａｃｅｂｏｏｋメッセンジャーの利用が非常に多いです。
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私、４４歳と言う年齢ですから、ほんのちょっと前までは「一番のつながりは電話番号だろ！」なんて思っていましたが、最近はお取引先の方の電話番号を社用携帯に登録していないくても、仕事が成り立っていることがよくあります。あ、もちろん名刺とかを持っているから、電話番号はわかるんですけどね。でも、知らなくてもビジネスのお話はできている。そんな時代になってきたのかな～。なんて考えています。
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で、この前ちょっと言われてビックリしたことがありました。ＳＮＳだけのつながりでまだ会ったことが無くて、メッセンジャーでいつもやり取りしていた方と、グループとかが便利そうだからとＬＩＮＥでつながったんです。
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そしたら「やっとＬＩＮＥでつながれました！嬉しいです！」って、メッセージをいただきました。
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私にとっては、ＬＩＮＥ・メッセンジャー・インスタＤＭ等、なんでも同じくらいの感覚でしたが、世代によっては「ＬＩＮＥで直接つながった！」ということに高い価値を感じていただけるという、そんな価値観を知ることができました。
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とまあ、結局、何が言いたいという訳ではないのですが、私のＬＩＮＥでよろしければ、どなたでも是非つながっていただければと思いますので、以下にＬＩＮＥのＱＲコード貼っておきます。
皆様、お気軽に友達追加してやってください。
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皆様のサロン、スタッフの皆様が…
リピートビジネスとして、地域ビジネスとして、教育ビジネスとして、より効率よく繁栄・成長されることを願っております。。
