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まずは、こんなツイートから。
今後、国から全国民に配られる10万円。
所得の下がらない世帯にとっては、まあまあのお小遣いです。なので、その使い道を美容業界に目を向けてもらうには?そんなことを考えてのツイートです。
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Twitterについては、美容ディーラーさんも数人は見てくださっているとは思うのですが、有力なコメントは得られなかったです。(もしかして『こんなところで、売れてる商品を教えると、ウチで買ってもらえなくなるじゃないか!』みたいな考えもあるのでしょうか?そういう訳ではないですかね?笑)
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これまでも、店販に力を入れている。そんな場合は、この時期にご来店いただくお客様には、これまで定期的購入いただいている商品を、多めにご購入しておきますか?と、一言お伝えすることも重要ですね。それだけでも、間に合わせでドラッグストア等で他の物を購入されてしまう。ということを防げますから。
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他、知り合いの美容ディーラーさんにも声をかけていて『ステイホーム消費ニーズ』について、いくつか情報をいただいております。どちらかというと、当たり前のヘア関連では無く、可能性を広げるという点での事例になります。まずはご教授いただいた情報について、ざっと書いていきます。
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某美容ディーラー営業さんより。
今までも売れていた健康食品を、しばらく来れないからとまとめて購入する人もいたそうです。
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『履くだけで6つの効果エアライズ」とか。
この変わった靴下、話題になってましたね。家での健康管理等の点で、よく動いたんですかね?
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美顔器シリーズとか。
CMで目立ったのは美顔マスクでしたかね。
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他、ざっといただいたご意見をどうぞ。
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「運動不足解消商品・消毒手洗い関係商品が多いのではと。他、夏もマスクをすることを考えると、熱中症予防対策グッズも今後は売れるかも?」
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「サロンへの来店期間が、なかなかいつも通りに戻らないかもしれない。そんな時に、ヘアケア重視のサロンでは、いつもよりワンランク上のホームケア商品を案内するケースもあるそうです。又は、いつものシャンプーの大きいサイズとかですね。」
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「テラヘルツ系のマッサージ機・ジェル・入浴剤等、家での時間を快適に過ごすための商品も動いている感じです。」
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「➩ナノソル系の、除菌に関する商品も動いています。これは、店舗をそもそも除菌された環境にするために施工しているケースもあるので、今後のニューノーマルな生活に順応と言う点では、他でも出てきそうですね。」
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「色々と話題性のあるものはありますが、逆に目新しいものに手を出さないという考え方もあります。今ある商品の強化とか、OEMでオリジナルシャンプーという考えも、他と競合しないという点でアリかもです。」
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「マスク荒れ対策商品などは面白いかもしれません。口元が荒れたりしますし。他、マスク美人というキーワードから考えると、マツエク・まつ毛育毛・目元ケアなどが簡単になる商品は売れそうですね。」
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「免疫力に着目して、腸活セットやコロナ太りの為のファスティング、家でお手入れセット(フェイシャル)、などを販売しています。」
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様々なご意見、ありがとうございました!
大きく2つに分けると『今まであるものを改めて強化する。』と『今の時流を踏まえて新しい動きを取り入れる。』そんな考え方に別れるのかなという感じでした。
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このステイホームニーズについて、これからECサイトを作ろうとされている美容室もあると思い、ECサイト運営に詳しい方からもご意見を聞きました。
『どこかに行けないから何もしない。では、どんどん気持ちも暗くなる。なので、家で消費できる何かにお金をかけるというのもストレス解消の1つなので、今はそういう意味では新しいニーズを引き出せるチャンスでもあります。』と。
なるほど、確かにそうかもです。買い物って『これ今いるの?』みたいなこともありますよね。私も、サッカーグッズとか他にもあるのに、ついつい買っちゃうこともあります。
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もちろん、今は節約!という考えもあります。なので、まったく無意味な流行り物や、美容に関係ないものを提案しても、それはこのご時世では逆に信頼を失うことにもなりかねません。なので、ヘアケア・美容・健康・感染予防というジャンルをベースに、今だけではなく今後も継続して消費されるものを、サロンでいつも販売できるラインナップとして揃えておく。そして、それが「当店でも購入できますよ!」と伝えられる環境を作っておくということ。これは、改めて美容室でもやっておくべきことかもですね。
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